Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES MARKETPLACE
Las presentes condiciones de uso (en adelante, "Términos y Condiciones Marketplace") regulan el
uso y acceso a la plataforma "IBIZADAY" (en adelante, la "Plataforma" y/o "IBIZADAY"),
titularidad de Proportione Lda (en adelante, la "Compañía", "Nosotros" y/o "Nos" indistintamente).
En todo caso, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Marketplace supone una
relación contractual vinculante entre el usuario y la Compañía, por lo que el acceso y uso del
Marketplace implica el conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones
Marketplace.
1 – INFORMACIÓN GENERAL
A continuación, se exponen los siguientes datos identificativos del titular de la Plataforma:
Denominación social: Proportione Lda
Denominación comercial: IBIZADAY
Domicilio social: Rua D Jorge de Lencastre N 10 A, 3800-141 Aveiro, Portugal
Número de Identificación Fiscal: PT517923009
Correo electrónico: ibizadayhq@gmail.com
1 BIS – DEFINICIONES
A los efectos de los presentes Términos y Condiciones Marketplace, los términos que se indican a
continuación tendrán el significado que se les atribuye en este apartado, siendo dicho significado
aplicable tanto en singular como en plural, y tanto en masculino como en femenino:
Plataforma / IBIZADAY
Servicio digital de intermediación titularidad de Proportione Lda, accesible a través de sus canales
digitales, cuya función exclusiva es la de poner en contacto a Propietarios/Cedentes y Bañistas para la
formalización de Cesiones Temporales de Uso de Espacios privados. IBIZADAY actúa en todo
momento como intermediario tecnológico, sin ser parte de la relación contractual entre
Propietarios/Cedentes y Bañistas, y sin asumir responsabilidad alguna sobre las condiciones, estado o
uso de los Espacios.
Propietario/Cedente
Persona física o jurídica registrada en la Plataforma, titular del pleno dominio o con derecho legítimo
de uso y disfrute sobre un Espacio, que lo publica en IBIZADAY con el fin de ponerlo a disposición
de Bañistas de forma temporal, ocasional y no habitual, previa Reserva y aceptación expresa de la
misma. El Propietario/Cedente es el único responsable de las condiciones, estado y adecuación
normativa del Espacio que pone a disposición.
Bañista/Usuario
Persona física mayor de edad, con plena capacidad legal para contratar, registrada en la Plataforma,
que solicita y formaliza una Reserva para acceder temporalmente a un Espacio publicado en
IBIZADAY. El Bañista es el único interlocutor contractual del Propietario/Cedente, el responsable del
abono del precio de la Reserva, y el responsable directo del cumplimiento de las condiciones de uso
del Espacio, tanto respecto a su propia conducta como respecto a la de sus Acompañantes.
Acompañante
Persona física que accede al Espacio en compañía del Bañista, bajo la responsabilidad directa y
exclusiva de este último, y cuyo número no podrá exceder del máximo acordado en la Reserva. Los
Acompañantes no son parte de ningún acuerdo con la Plataforma ni con el Propietario/Cedente. El
Bañista asume frente al Propietario/Cedente y frente a IBIZADAY, con carácter solidario e ilimitado,
la responsabilidad directa por todas las actuaciones, conductas, daños o incumplimientos de las
condiciones de uso del Espacio que pudieran ser causados por sus Acompañantes, con independencia
de quién los haya originado físicamente. A todos los efectos, el incumplimiento de un Acompañante se
entenderá como incumplimiento propio del Bañista.
Persona Autorizada
Se consideran Personas Autorizadas el Bañista que ha formalizado la Reserva, identificado
nominalmente en la Plataforma, y sus Acompañantes, cuyo número no podrá exceder del máximo
acordado en la Reserva. El Propietario/Cedente podrá verificar visualmente que el número de personas
que accede al Espacio coincide con el de la Reserva, sin que ello implique registro ni retención de
datos personales de los Acompañantes. Cualquier persona que no reúna estas condiciones tendrá la
consideración de persona no autorizada, pudiendo el Propietario/Cedente impedirle el acceso al
Espacio.
Espacio / Piscina
Recinto de titularidad privada, que incluye piscinas, jacuzzis, spas, jardines u otros elementos
análogos, publicado por el Propietario/Cedente en la Plataforma y objeto de Cesión Temporal de Uso.
A efectos de los presentes Términos y Condiciones, los términos Espacio, Piscina y Bien se utilizan
indistintamente para referirse a este mismo concepto. El Espacio/Piscina no tiene en ningún caso la
consideración de espacio abierto al público general, siendo su acceso restringido, limitado y
controlado, quedando supeditado en todo momento a la existencia de una Reserva válida y a la
aceptación expresa del Propietario/Cedente.
Reserva
Acuerdo concreto formalizado a través de la Plataforma, mediante el cual el Bañista solicita y el
Propietario/Cedente acepta expresamente la Cesión Temporal de Uso de un Espacio, quedando
determinados en dicho acuerdo la fecha, el horario, el precio, el número máximo de Personas
Autorizadas y las condiciones particulares aplicables. La Reserva tiene carácter vinculante para ambas
partes desde el momento de su aceptación expresa por parte del Propietario/Cedente, siendo requisito
imprescindible para que cualquier acceso al Espacio quede autorizado.
Cesión Temporal de Uso
Modalidad de puesta a disposición de un Espacio privado, de naturaleza ocasional y no habitual,
mediante la cual el Propietario/Cedente permite al Bañista y a sus Acompañantes el uso y disfrute del
Espacio durante el tiempo estrictamente pactado en la Reserva. La Cesión Temporal de Uso no implica
en ningún caso la transmisión de la posesión del Espacio ni de ningún derecho real sobre el mismo, ni
constituye arrendamiento, hospedaje, ni ninguna otra figura contractual que otorgue al Bañista
derechos de uso más allá de los expresamente pactados.
2 – OBJETO
La Plataforma tiene como finalidad principal actuar como punto de encuentro entre usuarios con
espacios, piscinas, jacuzzis, spas entre otros similares (en adelante, los "Bienes" o las "Piscinas") de
los que son propietarios (en adelante, los "Propietarios" o los "Cedentes") y de usuarios interesados
en hacer uso temporal de dichos Bienes para su uso (en adelante, los "Bañistas" o los "Usuarios").
Siendo en todo caso el acceso de carácter restringido, temporal, ocasional, limitado y controlado,
sujeto a reserva previa y autorización expresa del Propietario/Cedente, sin que en ningún caso
dichos espacios tengan la consideración de espacios abiertos al público general.
A efectos del uso de la Plataforma, y cuando corresponda, se denominará a ambas partes como el
"Usuario" o en plural los "Usuarios".
Asimismo, IBIZADAY por sí mismo o mediante terceros, podrá prestar servicios adicionales
relacionados con la finalidad principal. Entre estos servicios se encuentran, facilitar un modelo de
contrato equilibrado para mayor seguridad de los Usuarios, o apoyar en la búsqueda de un seguro en
condiciones ventajosas para el Propietario que contribuya a la tranquilidad del Bañista.
Los Usuarios comprenden que la función de IBIZADAY es exclusivamente la de facilitar un punto de
encuentro entre ellos y, en su caso, prestar servicios auxiliares complementarios. En ningún caso,
IBIZADAY ni la Compañía son responsables del Bien cedido temporalmente, de la naturaleza, la
seguridad y/o la integridad de dichos Bienes.
IBIZADAY no interviene en la relación entre el Bañista y el Propietario/Cedente, en consecuencia,
IBIZADAY no es responsable de los daños o reclamaciones que pudieran surgir como consecuencia de
la relación contractual entre los Usuarios. IBIZADAY no actúa como representante de ninguno de sus
Usuarios, ni como agente o mandatario.
En ningún caso IBIZADAY ni la Compañía serán responsables civil ni penalmente de los daños
personales que puedan sufrir los Usuarios o las Personas Autorizadas en la Reserva derivados de un
accidente o cualquier otro motivo durante el periodo de Cesión Temporal de Uso.
3 – SOBRE LAS CONDICIONES DE ACCESO A LA PLATAFORMA COMO
USUARIO
La Plataforma y sus servicios son de acceso libre y gratuito. No obstante, el Usuario para poder
utilizar algunos de los servicios que proporciona la Plataforma, entre otros, poder ofertar una Piscina o
espacio, en su caso,acceder temporalmente a una Piscina o espacio mediante cesión de uso, necesitará
registrarse en la Plataforma, para lo cual el Usuario, ya sea que actúe como Propietario o Bañista,
declara tener más de 18 años y contar con capacidad legal suficiente para suscribir un contrato.
En el supuesto que el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si IBIZADAY
considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de estos,
IBIZADAY podrá denegarle el acceso y uso presente o futuro de la Plataforma o de cualquiera de sus
contenidos y/o servicios.
El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que incluya y/o comunique
en la Plataforma y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
4 – REGISTRO DE OFERTA DE UNA PISCINA O ESPACIO
El Propietario registrado interesado en ofertar su Piscina o Espacio durante un tiempo determinado
deberá de cumplimentar el formulario implementado en la Plataforma a tal efecto, indicando, entre
otros datos los siguientes, ubicación, información descriptiva de la Piscina o Espacio y fotos de esta,
horarios de disponibilidad, número de personas autorizadas, actividades disponibles o permitidas,
entre otros requisitos. El Propietario debe procurar que tanto la descripción como las fotografías de la
Piscina o Espacio sean lo más fidedignas posibles para aumentar las posibilidades que este sea
seleccionado.
Una vez solicite publicar su anuncio a IBIZADAY, deberá rellenar el resto de información que se
solicite para acabar de verificar sus datos.
Desde IBIZADAY comprobaremos la información proporcionada y, si es válida y se ajusta a los
requerimientos de la Plataforma, procederemos a publicar el "anuncio" de la Piscina o Espacio. En
cualquier caso, IBIZADAY se reserva el derecho de eliminar cualquier anuncio que pueda afectar a
los derechos de un tercero o disposiciones legales señaladas como contenido ilícito sin previo aviso.
5 – CLÁUSULAS ESPECÍFICAS PARA EL PROPIETARIO ACTUANDO
COMO PROFESIONAL
Cualquier Propietario que actúe como un profesional o prestando cesiones temporales de uso de
Piscinas o Espacios de forma no ocasional se compromete a informar a IBIZADAY de forma expresa
y por escrito mediante email a la dirección ibizadayhq@gmail.com. En ese sentido, el Propietario que
tenga dicha condición se compromete a informar de forma explícita durante su uso de la Plataforma,
particularmente en sus anuncios y aceptación de solicitudes de reserva.
IBIZADAY recuerda al Propietario que actúa como profesional que tiene la obligación de respetar
las leyes y reglamentos aplicables y, particularmente, respecto a los consumidores y al ejercicio de
una actividad comercial en línea. De este modo, se compromete al respeto del conjunto de sus
obligaciones, declarativas, de información, de garantía y de revocación.
El Propietario declara que las cesiones que realiza a través de la Plataforma tienen carácter
esporádico y privado, rigiéndose en todo caso por la normativa que resulte aplicable en cada
momento. En el supuesto de que el volumen o la frecuencia de las cesiones realizadas pudiera
suponer una variación en su calificación normativa, el Propietario queda obligado a notificarlo de
forma inmediata a IBIZADAY a través del correo ibizadayhq@gmail.com, asumiendo en todo caso
la responsabilidad exclusiva derivada del incumplimiento de esta obligación de notificación y de
cualquier consecuencia administrativa, fiscal o legal que pudiera derivarse de dicha variación.
6 – RESERVA DE UNA PISCINA O ESPACIO
Solicitud de reserva
El Bañista interesado en una de las Piscinas o Espacio ofertado, tendrá que registrarse de forma previa
y efectuar una solicitud de reserva, bajo el formulario facilitado en la Plataforma de IBIZADAY. En
este formulario, el Bañista deberá incluir sus datos bancarios y autorizar a IBIZADAY a enviar
instrucciones a la institución financiera que emitió la tarjeta del propio Bañista para recibir pagos de la
cuenta de la tarjeta del Bañista.
Reservas con más de 90 días de antelación
En el caso de que una reserva se solicite con más de noventa (90) días de antelación respecto a la
fecha del servicio, no se realizará ningún cobro en el momento de la solicitud. El importe
correspondiente será cargado automáticamente ochenta y seis (86) días antes de la fecha
reservada, utilizando la tarjeta que el usuario haya proporcionado en el momento de la reserva.
Hasta dicho momento, el usuario podrá cancelar la reserva sin ningún coste adicional.
Validación
La solicitud de reserva y, por tanto, los datos de contacto del posible Usuario de una Piscina o
Espacio, será remitida de manera automatizada al Propietario, quien podrá aprobar la solicitud del
posible Usuario solicitante y, en su caso, contactar con este para obtener información adicional o
denegar la solicitud. En cualquier caso, tras la recepción de una solicitud, el Propietario tendrá un
máximo de 24h para aceptar o denegar la solicitud de reserva del Bañista. La aceptación expresa del
Propietario es requisito imprescindible para que el acceso al espacio quede autorizado. Pasado este
plazo sin respuesta, se considerará denegada la solicitud de reserva.
Política de Rechazos, no discriminación
La Plataforma ha sido creada con la finalidad de que sus Usuarios puedan aprovechar las Piscinas o
Espacios que no utilizan, por lo que, aun siendo libre la decisión del Propietario de aceptar o no al
Bañista, IBIZADAY se reserva el derecho a eliminar de la Plataforma a aquellos que, de manera
injustificada, y en especial, por motivos discriminatorios, rechacen de forma injustificada
solicitudes de Reserva de Bañistas
Para ello, IBIZADAY se reserva el derecho a solicitar al Propietario que de manera breve indique
cuáles son los motivos por los que rechazó la solicitud del Bañista. También se reserva el derecho a
premiar o penalizar al Propietario en función de su tasa de aceptación y rechazo de solicitudes de
reserva.
IBIZADAY penalizará a los anfitriones eliminando la cuenta de usuario o minimizando la visibilidad
de su anuncio en las siguientes casuísticas:
Cancelación de 3 reservas previamente aceptadas, no atendiendo a las reservas a las que el anfitrión se
ha comprometido.
Declinación de 3 solicitudes de reserva, no atendiendo a las solicitudes de los bañistas por no tener el
calendario actualizado, precios actualizados o cualquier otro motivo.
7 – UTILIZACIÓN DE LA PISCINA O ESPACIO
Una vez que el Propietario apruebe la solicitud, el Usuario recibirá un mensaje y/o una notificación
por correo electrónico indicando que la reserva está confirmada y el importe que se ha cargado a su
tarjeta, coincidiendo con el importe de la reserva. Posteriormente, si están de acuerdo los usuarios,
pueden firmar el correspondiente Contrato de cesión temporal de uso (en adelante, el "Contrato de
Cesión")que regulará la relación entre ambos.
A este respecto, IBIZADAY pondrá a disposición de los Usuarios un modelo de Contrato de Cesión
Temporal de Uso, descargable dentro de la plataforma, cuyas condiciones, deberán ser revisadas
cuidadosamente y, en su caso, adaptadas por los Usuarios. Este contrato de Cesión, entre otras,
regula las siguientes previsiones:
PREVISIONES CONTRATO DE CESIÓN TEMPORAL DE USO ENTRE USUARIOS
Acceso a la Piscina o Espacio
El Bañista se pondrá en contacto con el Propietario para coordinar el acceso al área donde se
encuentra la Piscina o Espacio, de conformidad con la fecha y horario previamente reservados y
aceptados por el Propietario.El Propietario/Cedente verificará visualmente que las personas que
acceden al Espacio tienen la condición de Personas Autorizadas, pudiendo denegar la entrada a
cualquier Persona no Autorizada.
Titularidad de la Piscina o Espacio
Los Bienes deberán de ser propiedad exclusiva del Cedente o este deberá ser el legítimo titular de
los derechos con la autorización expresa para ceder los Bienes de manera lícita. No se podrán
arrendar Bienes cuyo uso o cesión se encuentre prohibido o limitado por contrato.
Pagos
El pago se realizará a través de la pasarela de pago integrada con la Plataforma.
La entidad encargada de la pasarela de pago Stripe Payments Europe, Ltd. (en adelante, "Stripe") es
un tercero ajeno a IBIZADAY por lo que cualquier reclamación relacionada con dicha pasarela por
favor póngase en contacto con el siguiente correo electrónico info@stripe.com.
En el momento en el que el Propietario se registra se crea una cuenta en la pasarela de pago Stripe y
cuando el Bañista paga la reserva, el dinero íntegro (100% de la reserva) va a esta cuenta y queda
retenido para proteger al Bañista en caso de que no se pudiera utilizar y, por tanto, se proceda a la
devolución del importe pagado por este último o, en caso de que se generen gastos adicionales por el
uso de la Piscina o Espacio (por ejemplo, horas extras), para que el pago llegue a la cuenta del
Propietario luego de que se ha ejecutado la reserva.
Resolución y/o Terminación
En el supuesto de resolución o terminación del Contrato de Cesión, antes del uso efectivo de la
Piscina o Espacio, el Bañista se pondrá en contacto con el Propietario/Cedente, a través del apartado
"Reservas" de la Plataforma y comunicará la resolución temprana por esta vía. Tras la solicitud de
resolución anticipada, la Plataforma comunicará la decisión al Propietario, lo mismo ocurrirá si quien
cancela la reserva es el Propietario.
Por otro lado, el Bañista deberá, a la terminación del uso de la Piscina o Espacio, garantizar que la
Piscina o Espacio se encuentre en las mismas condiciones que cuando inició el periodo de uso de
la Piscina o Espacio.
Potenciales daños sobre los Bienes
El Propietario, en la medida de lo posible y, con el fin de facilitar las garantías suficientes al Bañista
por cuenta propia o, en su caso, siguiendo las recomendaciones de IBIZADAY, podrá contratar un
seguro, cuyas coberturas cubran potenciales daños a los Bienes dados en alquiler a terceros.
8 – PRECIOS Y COMISIÓN POR GESTIÓN
Precios:
El precio está indicado en los anuncios de los Usuarios de la Plataforma.
Cada Propietario puede establecer libremente el precio por la cesión temporal de uso de la Piscina
o espacio en su anuncio.
Los precios figuran en euros, todos los impuestos incluidos (IVA y otras tasas aplicables) salvo
indicaciones contrarias.
El precio incluye los gastos técnicos y de gestión sobre el funcionamiento de la Plataforma, su
mantenimiento correctivo y evolutivo. Asimismo, en el precio se incluye la asistencia y atención a los
Usuarios por parte del equipo de IBIZADAY.
El precio pagado por la reserva no será reducido por el hecho de que el día de ejecución de la reserva
sean menos bañistas o se hagan menos horas de baño.
Comisiones y liquidaciones:
IBIZADAY retiene gastos del 15% sobre el importe total de reserva pagado por el usuario. Estos
gastos de gestión del servicio comprenden los costes de funcionamiento de la Plataforma, así como
la asistencia y atención tanto al Usuario como al Propietario (en adelante, se denominará a todos
ellos como los "Gastos de Gestión").
En cualquier caso, el Propietario recibirá a través de la dirección de correo facilitada a tal efecto, una
liquidación donde se incluirán todos los datos relacionados con la transacción, incluidas las
comisiones a favor de IBIZADAY. Esta liquidación se expedirá tras la ejecución de la reserva.
Asimismo, tras la ejecución de la reserva, el Bañista podrá solicitar a IBIZADAY el envío de la
factura por los Gastos del Servicio a través de un correo electrónico a la dirección
ibizadayhq@gmail.com. En esta solicitud deberá indicar los siguientes datos de facturación: nombre y
apellidos o denominación empresa, dirección (calle, código postal, población, provincia, país) y el
NIF/CIF.
Información adicional sobre la facturación de los Propietarios de Piscinas o Espacios:
En el caso de que el Propietario desarrolle la actividad de forma ocasional (alquiler de Piscinas o
Espacios de forma no habitual), este último no tendrá problemas para emitir facturas sin tener la
condición de autónomo.
Por el contrario, si el Propietario cede de forma continuada su Piscina o Espacio, deberá darse de
alta en la actividad económica correspondiente ante la Agencia Tributaria según la normativa
tributaria que le resulte aplicable y al emitir la factura con el IVA y la retención, deberá efectuar
sus declaraciones al momento.
En cualquier caso, IBIZADAY recomienda al Propietario consultar con un asesor fiscal o algún otro
especialista en la materia.
Obligaciones de información en cumplimiento de DAC7:
El Anfitrión reconoce que IBIZADAY, como operador de plataforma digital, está legalmente obligada
a recabar, verificar razonablemente, conservar y comunicar determinada información identificativa y
fiscal de los Anfitriones y de las operaciones realizadas a través de la Plataforma, en cumplimiento de
la normativa de cooperación administrativa en materia tributaria (DAC7) y de la presentación del
Modelo 238.
A tal efecto, el Anfitrión se compromete a facilitar a IBIZADAY datos veraces, completos y
actualizados cuando sean requeridos para el cumplimiento de dicha obligación legal. En caso de que
el Anfitrión no facilite la información mínima exigible, o existan dudas razonables sobre su veracidad,
IBIZADAY podrá, previa solicitud y transcurridos plazos razonables de subsanación, limitar la
operativa, suspender anuncios o bloquear temporalmente el acceso a la Plataforma, así como, en su
caso, retener las liquidaciones económicas pendientes, como medida necesaria para cumplir sus
propias obligaciones legales.
Estas actuaciones no tienen carácter sancionador, sino que constituyen medidas proporcionales y
necesarias para permitir a IBIZADAY cumplir una obligación legal propia como operador de
plataforma.
El Anfitrión se compromete asimismo a mantener actualizada la información facilitada a IBIZADAY,
notificando cualquier modificación relevante que afecte a los datos comunicados a efectos del
cumplimiento de la normativa DAC7.
Fiscalidad del Anfitrión:
La utilización de la Plataforma por el Anfitrión y la percepción de importes por la cesión temporal de
espacios puede tener implicaciones fiscales, incluyendo, en su caso, en materia de Impuesto sobre el
Valor Añadido (IVA), en función de las circunstancias y de la normativa aplicable.
La Plataforma actúa exclusivamente como intermediaria y no presta asesoramiento fiscal ni asume
responsabilidad alguna respecto de la situación tributaria del Anfitrión, correspondiendo a este último
el cumplimiento de sus obligaciones fiscales.
Se recomienda al Anfitrión consultar con un asesor fiscal o especialista para analizar su situación
concreta.
9 – USO DE LA PLATAFORMA
El Usuario se obliga a hacer un uso correcto de la Plataforma de conformidad con las leyes, la buena
fe, el orden público, los usos del tráfico y los presentes Términos y Condiciones Marketplace, y
responderá frente a IBIZADAY y/o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran
causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida, pudiendo IBIZADAY
denegar o retirar el acceso y su uso en cualquier momento.
El Usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de
IBIZADAY y a no emplearlos para, entre otros:
Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología
del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
Crear un perfil por un tercero, a no ser que se obtenga consentimiento expreso para ello.
Utilizar la Plataforma o los medios ofrecidos por IBIZADAY para finalidades no reflejadas en este
documento.
Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear,
interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y
lógicos de IBIZADAY o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros Usuarios a la
Plataforma y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los
cuales IBIZADAY presta sus servicios.
Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios o a áreas restringidas de los
sistemas informáticos de IBIZADAY o de terceros y, en su caso, extraer información.
Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la
información de IBIZADAY o de terceros.
Suplantar la identidad de cualquier otro Usuario.
Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de, o cualquier otra forma de comunicación pública,
transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los
correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones
con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o
consentimiento.
10 – PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos de la Plataforma, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos,
tecnología, dominios, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra
cuya propiedad pertenece a la Compañía, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de
los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto
uso de la Plataforma.
Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen
en la Plataforma son propiedad de la Compañía, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al
mismo atribuya al Usuario derecho alguno sobre los mismos.
Está prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, modificación o
cesión de los contenidos alojados en la Plataforma y cualquier otro acto que no haya sido
expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación.
La Compañía se reserva todos los derechos de propiedad Industrial y/o Intelectual que le
correspondan.
Los Usuarios no subirán a la Plataforma contenido que sea susceptible de poder infringir derechos de
terceros. La Compañía no tendrá la obligación de revisar este extremo, pero se reserva la facultad de
poder eliminar los contenidos que puedan suponer una vulneración de derechos de terceros.
11 – POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Cancelación por parte del Propietario:
Las cancelaciones iniciadas por el Propietario se reembolsarán íntegramente al Bañista. El Propietario
que cancele la reserva, niegue el acceso de forma injustificada al Bañista o, no se encuentre en el
punto de encuentro en un plazo de treinta (30) minutos máximo después del horario acordado, será
responsable de las pérdidas incurridas por IBIZADAY o el Bañista asociado con cualquier
cancelación, por tanto, todos los pagos programados para esa reserva serán cancelados y devueltos en
su totalidad a favor del Bañista. Asimismo, IBIZADAY se reserva el derecho a eliminar el anuncio del
Propietario en la Plataforma si cancela múltiples reservas (esto es, un máximo de tres cancelaciones).
Sin perjuicio de lo anterior, IBIZADAY podrá aplicar otras limitaciones de cara al Propietario,
tales como, la restricción del uso de la Plataforma o la eliminación de su cuenta de Usuario de
forma definitiva.
IBIZADAY estudia y evalúa la legitimidad de cada solicitud de reembolso que recibe bajo su propio
criterio en base a los elementos a disposición.
Cancelación por parte del Bañista:
Si el bañista cancela con menos de 48h antes de la hora prevista de la reserva, no tendrá derecho a
recibir el reembolso del importe de la reserva ni de los Gastos del Servicio de la Plataforma.
Si el bañista no se presenta en el lugar convenido conforme al anuncio sin haber cancelado la reserva
no tendrá derecho a recibir el reembolso del importe total pagado. A estos efectos, IBIZADAY
procederá al pago del importe total de la reserva al propietario en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Si el Bañista cancela con más de 48 horas de antelación a la hora prevista y así estipulada en la
reserva, el Bañista será reembolsado con el importe total de la reserva, menos los Gastos del Servicio
de la Plataforma. En ese sentido, el Propietario acepta y reconoce que no recibirá ningún tipo de
importe tras esta cancelación y, por lo tanto, tampoco podrá reclamar nada a cambio.
12 – MODIFICACIÓN DE RESERVAS
Las modificaciones de reserva, una vez ya se ha realizado el pago a través de la plataforma, se pueden
realizar solo en los siguientes casos:
Aumento del número de personas.
Aumento del número de horas.
Compra de un servicio extra ofrecido por parte del anfitrión.
Se debe comunicar al equipo de IBIZADAY la intención de modificar una reserva 48 horas antes
del día de la Cesión Temporal de Uso y abonar la cantidad extra correspondiente mediante
transferencia bancaria de IBIZADAY.
13 – DERECHO DE DESISTIMIENTO DE LOS USUARIOS DE LA
PLATAFORMA
Derecho de desistimiento de los Propietarios:
IBIZADAY informa a los Propietarios que el derecho de desistimiento contemplado por la legislación
relativa a consumidores y usuarios, no les resulta de aplicación si operan como empresa o profesional,
no pudiendo desistir, por lo tanto, de la contratación de los servicios de gestión de la Plataforma.
En caso de que los Propietarios operen como particulares, ostentarán el derecho a desistir de la
contratación de los servicios de gestión de IBIZADAY en un plazo de 14 días naturales desde que la
contratación (registro en la Plataforma como Propietario), salvo que la ejecución de los servicios haya
iniciado, con conocimiento del Propietario de que una vez que la reserva se haya ejecutado (fecha
efectiva de la reserva), habrá perdido su derecho de desistimiento.
Derecho de desistimiento de los Bañistas:
El Bañista tendrá derecho a desistir de los servicios prestados en la Plataforma (servicios de gestión),
durante los 14 días naturales siguientes al pago de la reserva por la Cesión Temporal de Uso de la
Piscina o Espacio, siempre y cuando el uso de la Piscina o Espacio reservado no fuese dentro de
estos 14 días siguientes puesto que se entenderá que el Bañista perderá su derecho de desistimiento
una vez que se haya ejecutado íntegramente el servicio o, en los casos en los que se prevea una fecha
de ejecución específica. Todo ello, de conformidad con los supuestos a) y l) del artículo 103 de la ley
general para la defensa de los consumidores y usuarios.
Por lo anterior, una vez solicitada la reserva, ésta se envía directamente al Propietario, en cuyo caso se
consideran iniciados los servicios de gestión de IBIZADAY, esto es la puesta en contacto de unos y
otros a través de la Plataforma (supuesto a). Asimismo, el Bañista perderá su derecho de desistimiento
respecto a los servicios del Propietario (Cesión Temporal de Uso de la Piscina o Espacio) una vez
haya seleccionado la fecha y hora para la reserva de la Piscina o Espacio, puesto que se considera que
el contrato prevé una fecha o periodo de ejecución específicos (supuesto l).
14 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD EN EL
ACCESO Y LA UTILIZACIÓN
Los contenidos de la Plataforma son de carácter general y tienen una finalidad meramente
informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su
exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo
específico.
La Compañía excluye, en el marco de los límites de la legislación aplicable, cualquier responsabilidad
por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:
La imposibilidad de acceso a la Plataforma o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o
actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los
contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, a los que se haya accedido a
través de la Plataforma o de los servicios que se ofrecen.
La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los
sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los Usuarios.
El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y los presentes
Términos y Condiciones Marketplace como consecuencia del uso incorrecto de la Plataforma. En
particular, y a modo ejemplificativo, la Compañía no se hace responsable de las actuaciones de
terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos
al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de
competencia desleal y publicidad ilícita.
Asimismo, la Compañía declina cualquier responsabilidad respecto a la información de terceros y que
no sea gestionada directamente por nosotros. La función de los enlaces que aparecen en esta
Plataforma es exclusivamente la de informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes
susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece esta Plataforma. La Compañía no garantiza ni se
responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o
recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. La
Compañía no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.
La Compañía no se responsabiliza del uso que cada Usuario les dé a los materiales puestos a
disposición en esta Plataforma ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.
15 – RESPONSABILIDAD DEL PROPIETARIO O CEDENTE
La responsabilidad de cada parte se articula en torno a su ámbito natural de actuación: el
Propietario/Cedente responde del estado, las condiciones y la adecuación normativa del
Espacio; el Bañista responde del uso que él y las Personas Autorizadas en la Reserva
hagan del mismo durante el periodo de Cesión Temporal de Uso; e IBIZADAY actúa
exclusivamente como plataforma de intermediación tecnológica entre ambos. Esta
distribución opera sin perjuicio de las responsabilidades específicas detalladas en las
Secciones 15, 16 y 18 siguientes y de cualquier otra que pudiera derivarse de la normativa
aplicable.
El Propietario/Cedente declara que el Espacio publicado en la Plataforma cumple con la
normativa que le resulte aplicable en cada caso, siendo responsabilidad exclusiva del
Propietario/Cedente conocer, identificar y cumplir con todas las obligaciones legales,
técnicas, sanitarias o de cualquier otra naturaleza que pudieran derivarse de la puesta a
disposición del Espacio. El Propietario/Cedente es el único responsable del estado, las
condiciones y la adecuación normativa del Espacio, respondiendo de forma exclusiva por
los daños que pudieran derivarse de deficiencias, desperfectos o incumplimientos
normativos del mismo. IBIZADAY, en su condición de intermediario tecnológico, no
asume responsabilidad alguna derivada del incumplimiento por parte del
Propietario/Cedente de las obligaciones normativas que le sean aplicables, recayendo
dicha responsabilidad de forma exclusiva sobre el Propietario/Cedente. IBIZADAY
recomienda al Propietario/Cedente consultar con el organismo oficial competente local,
provincial o autonómico, así como con un asesor legal especializado, para conocer los
requisitos aplicables en su caso concreto.Los propietarios son responsables de la puesta a
disposición de su Piscina o Espacio en las condiciones pactadas en la reserva, así como de
garantizar que el acceso al espacio sea en todo momento restringido y controlado,
limitado exclusivamente a las Personas Autorizadas en la Reserva, impidiendo el acceso a
cualquier Persona no Autorizada
IBIZADAY recomienda encarecidamente a los Propietarios/Cedentes disponer de un
seguro de responsabilidad civil que cubra los posibles daños materiales o personales que
pudieran derivarse de la puesta a disposición del Espacio. La contratación de dicho seguro
es responsabilidad exclusiva del Propietario/Cedente, sin que IBIZADAY asuma
responsabilidad alguna derivada de su ausencia o insuficiencia.
16 – RESPONSABILIDAD DEL USUARIO BAÑISTA O CESIONARIO
El Bañista es el responsable de los daños y desperfectos que puedan ser causados en el Espacio o en
otros bienes a los que él y las Personas Autorizadas en la Reserva tengan acceso durante el periodo de
Cesión Temporal de Uso, siempre que dichos daños no sean consecuencia de deficiencias o
incumplimientos normativos del Espacio imputables al Propietario/Cedente.
El Bañista es el único responsable de la integridad física y de las lesiones que puedan sufrir él mismo
o las Personas Autorizadas en la Reserva durante el periodo efectivo de la Reserva, en todo aquello
que no sea consecuencia directa de deficiencias o incumplimientos normativos del Espacio
imputables al Propietario/Cedente.
El Bañista mayor de edad que accede al Espacio acompañado de menores de edad es el único
responsable tanto de su seguridad como de los desperfectos que dichos menores puedan ocasionar,
siempre que el acceso de los menores haya sido expresamente autorizado por el Propietario/Cedente
en la Reserva.
A los efectos de los presentes Términos y Condiciones, no tendrá la consideración de daño reclamable
el desgaste normal derivado del uso correcto y razonable del Espacio durante el periodo de la
Reserva, entendiendo por tal el deterioro leve esperado como consecuencia del uso ordinario. Tendrán
la consideración de daños reclamables aquellos que excedan del uso correcto y razonable, incluyendo
sin limitación roturas, manchas permanentes, desperfectos estructurales o cualquier deterioro que
requiera reparación o sustitución. IBIZADAY no intervendrá en la valoración de los daños entre las
partes, correspondiendo dicha valoración exclusivamente al Propietario/Cedente y al Bañista, sin
perjuicio de las acciones legales que cada parte pueda ejercitar.
17 – COMPROMISO DE BUENA CONDUCTA DE CUALQUIER USUARIO
El usuario Propietario tiene estrictamente prohibido facilitar a través de su anuncio o a través del chat
interno de la plataforma información o datos de contacto que facilite la desintermediación de la
plataforma en la gestión de la reserva: teléfono, perfiles de redes sociales, correos electrónicos, links
de otros websites o cualquier otra información que facilite dicha intermediación.
El usuario Bañista tiene estrictamente prohibido facilitar sus datos de contacto a través del chat
interno de la plataforma que facilite la desintermediación de la plataforma en la gestión de la reserva:
teléfono, perfiles de redes sociales, correos electrónicos, links de otros websites o cualquier otra
información que facilite dicha intermediación.
En el momento en que un usuario Propietario y un usuario Bañista establecen contacto a través de la
Plataforma en relación a una cesión temporal de uso, adquieren el compromiso formalizarla a través
de la plataforma. De igual forma, adquieren el compromiso de contratar a través de la plataforma las
cesiones temporales de uso futuras que pudiera solicitar el mismo Bañista al mismo Propietario.
En caso que un Usuario observe o detecte que otro Usuario intenta sortear o eludir los servicios de
IBIZADAY, facilitando sus datos de contacto a través del chat interno de la plataforma, se
compromete a informar al equipo de IBIZADAY inmediatamente por medio de un correo electrónico
a la dirección ibizadayhq@gmail.com o una llamada al teléfono de atención al Usuario.
El Bañista no podrá conocer la ubicación exacta ni acceder físicamente al Espacio antes de que la
Reserva haya sido formalizada y aceptada expresamente por el Propietario/Cedente, en coherencia
con el carácter restringido y controlado del acceso a los Espacios publicados en IBIZADAY.Es
responsabilidad del usuario Anfitrión respetar y explicar éste último punto al usuario Bañista.
Cada Usuario que no cumple los compromisos adquiridos en los dos párrafos anteriores deberá
hacer frente a una indemnización a pagar a la Compañía de quinientos euros (500,00 €), al margen
de cualquier otra acción que podría ser cursada por la Compañía contra el Usuario que no ha
respetado los compromisos adquiridos.
18 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE IBIZADAY
La responsabilidad de IBIZADAY como Plataforma de intermediación se limita exclusivamente al
correcto funcionamiento técnico de la misma, sin que en ningún caso pueda extenderse al estado,
condiciones, adecuación normativa o uso del Espacio, que son responsabilidad exclusiva del
Propietario/Cedente y del Bañista respectivamente, de conformidad con lo establecido en las
Secciones 15 y 16 de los presentes Términos y Condiciones. Los servicios adicionales que pudieran
ofrecerse bajo la marca IBIZADAY de forma independiente a esta Plataforma quedan expresamente
excluidos del ámbito de los presentes Términos y Condiciones, rigiéndose por sus propias
condiciones específicas.
Limitación de responsabilidad general sobre la Plataforma:
IBIZADAY no se responsabiliza con respecto a la autenticidad, exactitud, fiabilidad, legalidad,
así como de eventuales violaciones de derechos de terceros por parte de los Usuarios.
En este sentido, los Usuarios comprenden que los Propietarios son independientes, y que IBIZADAY
no asume responsabilidad alguna derivada de la información proporcionada por estos, ni por los daños
o pérdidas que eventualmente pudieran sufrir terceros por el incumplimiento de los presentes
Términos y Condiciones Marketplace por parte de los Usuarios.
Los Usuarios son completamente responsables del acceso y correcto uso de su cuenta en IBIZADAY
y demás contenidos de la Plataforma con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional,
así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden público. Y
específicamente, adquieren el compromiso de observar diligentemente y cumplir los presentes
Términos y Condiciones Marketplace. Asimismo, los Usuarios serán los únicos responsables de su
contraseña y/o clave de acceso a la Plataforma. La información de la contraseña es particular de cada
Usuario, y esta no puede compartirse con otras personas. En su caso, el Usuario se responsabiliza del
uso que se dé de su contraseña por personas ajenas al Usuario.
Los Usuarios se abstendrán de usar su cuenta y el resto de los contenidos de la Plataforma con fines o
efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma
puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la Plataforma, sus contenidos y sus Productos.
Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualquier perjuicio o daño que ocasionen.
IBIZADAY no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho
acceso o uso ilícito por parte de terceros. En adición a lo indicado anteriormente, y en la medida en
que lo permita la Ley y, salvo por lo dispuesto en su caso en estos Términos y Condiciones
Marketplace, en ningún caso IBIZADAY será responsable de los daños personales, accidentales,
especiales, directos o indirectos, incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de beneficios, pérdida
de datos, interrupción del negocio o cualquier otro daño o pérdida comercial, relacionados con el uso
o imposibilidad de uso de la Plataforma, independientemente de la causa, independientemente de la
teoría de responsabilidad (contractual o extracontractual o de cualquier otra) e incluso si el Usuario ha
sido advertido de la posibilidad de tales daños.
19 – PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES
DE CARÁCTER ILÍCITO
En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que
revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier
actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través de la Plataforma, por favor, comuníquelo
a IBIZADAY por cualquiera de los canales recogidos en la estipulación tercera, identificándose
debidamente y especificando las supuestas infracciones.
20 – BAJA DE USUARIO REGISTRADO
El Usuario podrá ponerse en contacto con IBIZADAY en el siguiente correo electrónico
ibizadayhq@gmail.com, indicando que tiene la intención de darse de baja. La baja del Usuario se
tramitará por escrito y requerirá la confirmación expresa de este.
21 – RECLAMACIONES
En el supuesto de cualquier reclamación y/o incidencia imputable a IBIZADAY, relacionada con la
Plataforma, disponemos de un procedimiento de reclamación que se inicia a través de la dirección de
correo electrónico ibizadayhq@gmail.com. Iniciada esta comunicación, trabajaremos junto con el
Usuario para recopilar la información necesaria sobre su reclamación y/o incidencia.
IBIZADAY se compromete a contestar al Usuario en un plazo no superior a las setenta y dos horas
(72 horas) desde la recepción de la reclamación.
Asimismo, el Usuario, podrá resolver de forma amistosa incidencias que se pudiesen producir durante
la relación contractual a través de la web impulsada por la Comisión Europea.
22 – TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Todos los datos personales proporcionados por los Usuarios a través del formulario de registro,
anuncio de Piscinas o Espacios, reserva o pago, serán tratados de manera confidencial y de acuerdo
con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y
garantía de los derechos digitales, así como en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo
y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que
respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos. Más información en
nuestra Política de privacidad.
23 – INDEPENDENCIA DE LAS CLÁUSULAS
Si cualquiera de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones Marketplace, fuera nula de
pleno derecho o anulable, se tendrá por no puesta. Dicha declaración de nulidad no invalidará el resto
del documento, que mantendrá su vigencia y eficacia entre las Partes.
24 – LEGISLACIÓN Y TRIBUNAL APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones Marketplace se regirán por la legislación española vigente. La
lengua utilizada será el castellano. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la
interpretación y/o aplicación de los Términos y Condiciones Marketplace, los Juzgados competentes
serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente.
En todo caso, si la situación del Propietario está catalogada como profesional y, por tanto, la del
Bañista como consumidor final, serán competentes los tribunales correspondientes al domicilio de
este último.
25 – MODIFICACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES
MARKETPLACE
Nos reservamos el derecho a modificar el presente documento de los Términos y Condiciones
Marketplace en cualquier momento. En caso de realizar algún cambio de los Términos y Condiciones
Marketplace, estas serán publicadas en la Plataforma y se indicará la fecha de su publicación, para que
el Usuario conozca la fecha en que se ha hecho efectiva dicha modificación. En cualquier caso, el
Usuario, recibirá una notificación a través de medios electrónicos sobre la actualización de los
Términos y Condiciones Marketplace con anterioridad a su publicación en la Plataforma. En cualquier
caso, los Términos y Condiciones Marketplace que figuren en línea prevalecen sobre cualquier
versión impresa con fecha anterior.
V 0.2. a 31 de Marzo de 2026
Última actualización: mayo de 2026